帮助中心

服务承诺

严选保证品质

1、 严选供应厂商，我们与有责任感的供应厂家同行
2、 严选商品，品质赢得信誉
3、 保障措施：商品审议会，供应商资质审验、培训，样品及入库QC

七天免费送货到府

1、 从下订单日开始七天送达顾客手中
2、 免费送货，顾客无须承担任何费用
3、 顾客如有加急要求，呼叫中心须在下订单时注明

无忧开箱验货

1、 根据包装箱内的《出货说明书》装箱清单清点货物
2、 如有缺件、破损或不满意等异常情况，致电客服，送货人员不得自行决定是否拒收

七天满意鉴赏期

1、 自顾客签收商品之日起七天内，为顾客满意鉴赏期。
2、 鉴赏期内顾客如有不满，可退换货，七天内免费上门取件，退货全额退款。
3、 鉴赏期退换货条件：必须保持商品全新状态且包装完整（包括主商品、赠品、附件、内外包装及所有附随物品、文件或数据、发票的完整性）。如有缺失，按市场价格扣除相应款项。

注：国家三包规定（七天内包退，十五天内包换，一年内包修）均以商品存在非顾客人为造成的质量问题为前提

购物积分回馈

1、 按照不同商品类别，赠与顾客不同额度的消费积分，可累积。（顾客退货的，扣除相应积分）
2、 顾客可在积分帐户余额范围内，按1:1的比例兑换同等价值的商品
3、 积分兑换之商品，鉴赏期内可同品换货，但不得取消订单或退货

24小时免费客服

1、 免费热线：4006-722-822（手机）0574-25551112
 

年中无休

365/366天营业，全年无休

统易智能公司对上述承诺保留解释权。

发布日期：2008-7-12　【返回】